기업교육 HR 인사담당자의 고민, 멘토링 스킬

2017년 9월 14일
5분 분량

많은 회사에서 멘토링 교육을 진행하게 되면, 기본적인 멘토링 또는 역멘토링에 대해서만 요청하는 경우가 종종 있습니다. 하지만 우리가 생각하는 것 보다 `더 다양한 멘토링 기업문화`가 있고, 또 세계 각국에서 다양한 방법으로 효과를 거두고 있습니다.

특히 멘토링이 이직률을 낮추고, 시장의 판을 읽을 수 있는 젊은 기업으로 지속가능하게 해 준다는 강점이 있지요. 이것은 우리가 더 많은 멘토링 방법과 적용에 대해 고민해야 하는 충분한 가치가 있음을 말해 줍니다. 그 방법을 회사의 상황, 인원수, 분위기에 맞게 기업교육을 통해 실질적으로 도와 드리겠습니다.

위드커리어 ㅣ 황인정 강사드림.

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Traditional mentoring is becoming more uncommon as new employee development methods gain traction. (Credit: Pexels.com).

케이티 짐머만 (Kaytie Zimmerman )

기부자포브스 기고자가 표명 한 의견은 독자적인 의견입니다.

원본/출처 https://news.search.yahoo.com/search;_ylt=AwrXgiPiRLlZVgEAAqfQtDMD;_ylc=X1MDNTM3MjAyNzIEX3IDMgRmcgN5ZnAtdARncHJpZANJdUQyV0sydlJsQ0FOcGVvb3EzS09BBG5fcnNsdAMwBG5fc3VnZwMyBG9yaWdpbgNuZXdzLnNlYXJjaC55YWhvby5jb20EcG9zAzEEcHFzdHIDSHUEcHFzdHJsAzIEcXN0cmwDMTcEcXVlcnkDaHVtYW4lMjByZXNvdXJjZXMEdF9zdG1wAzE1MDUzMTQxNDk-?p=human+resources&fr2=sa-gp-news.search&fr=yfp-t

2016 년 딜로이트 밀레니엄 설문 조사 에 따르면 밀레니엄 세대 중 63 %는 리더십 기술이 완전히 발달하지 못했다고 말합니다. 또한 5 년 이상 조직에 머물고자하는 사람들은 멘토 (68 %)를 갖게 될 확률이 2 배 (32 %)가 아닌 것으로 나타났습니다.

"하트 포드의 밀레니엄 지도력 조사 (Millennial Leadership Survey)는 코칭과 멘토링을 포함하여 젊은이를 대상으로 한 투자를 증명하기 위해 고용주가 할 수있는 가장 중요한 일은 리더십을 발휘하는 것임을 발견했습니다."라고 하트 포드 밀레니엄 직장 전문가 인 Lindsey Pollak은 전했다 . "조직이 밀레니엄 세대의 요구 사항을 충족 시키도록 진화한다면 그 혜택은 따르게 될 세대를 포함 해 다른 사람들이 누리게 될 것"이라고 말했다.

역순 멘토링

Techopedia 에 따르면 , 역 멘토링은 나이가 많은 임원이 기술, 소셜 미디어 및 최신 동향과 같은 주제에 대해 젊은 직원들에게 멘토링을하고있는 이니셔티브입니다. 이러한 추세는 양면 편익을 안겨줍니다. 경영진은 애매한 밀레니엄에게 가장 중요한 추세를 따라갈 수 있으며, 젊은 참가자는 회사의 최고 수준의 개선에 기여하고 있기 때문에 더 많은 사람들이 더 많이 연결되고 투자되는 것으로 느낍니다. "하트 포드는 공식적으로 그리고 비공식적으로 역 멘토링을 제안했다"고 Pollak은 말했다. "예를 들어, Hartford의 젊은 전문 인력 자원 그룹은 Skype를 통해 직접적으로 '스피드 멘토링'을 실시했습니다. 나는 관계의 양측이 배우고 성장하고 다른 누군가를 돕는 느낌을 즐기기 때문에 역 멘토링이 매우 효과적이라고 생각한다. "

마이크로 멘토링

Pollak에 따르면 "마이크로 멘토링은 작고 멘토링을위한 비공식적 인 기회입니다. 소셜 미디어는 트위터 나 링크드 인을 통해 특정 영역에서 더 많은 경험이나 전문 지식을 가진 사람에게 다가 갈 수 있다는 점에서 더 많은 마이크로 멘토링 기회를 창출합니다. "마이크로 멘토링은 밀레니엄 세대의보다 비공식적이고 자연스러운 특성 때문에뿐만 아니라 손끝에서 사용할 수있는 수많은 연결로 유명 해졌습니다. 이러한 추세에 따라 취업 검색, 인터뷰, 급여 협상, 온 보딩, 팀 개발 및 새로운 관리자와의 작업과 같은 영역에서 서로 다른 리소스로 이동하기 때문에 밀레니엄 세대는 여러 명의 멘토가있을 수 있습니다.

그룹 멘토링

Nobscot에 정의 된 대로 그룹 멘토링 은 그룹 설정에서 여러 전문가와 여러 학습자를 활용하는 개인 개발 방법론입니다. 그룹으로 구성되었지만 학습은 개별 학습이며 각 멘티는 고유 한 학습 요구 및 개발 목표에 따라 작업합니다. 같은 라인을 따라 제자는 실제로 자신과 같은 나이이지만 기술, 소셜 미디어 또는 Excel 기술과 같은 특정 영역에 중점을 둔 멘토를 찾을 수 있습니다. 누군가 다른 유형의 멘토링 중 하나 또는 모두를 사용하도록 선택할 수있는 여러 가지 다른 이유가 있습니다. 모두 강점과 약점을 가지고 있지만, 멘토링에 대한 일률적 인 방식으로 접근 할 필요가 없다는 것을 알고 있으면 젊은 전문가들이 성장을 추구 할 수 있습니다. 전통적인 멘토 모델의 진화는 모든 산업에서 모든 세대에 혜택을줍니다. 기업은 개인을 성장시키는 여러 가지 방법을 활용할 수있는 기회를 모색해야합니다.

생략 된 부분이있으니, 아래 원본을 참고해 주세요.

Kaytie Zimmerman , CONTRIBUTOR

Opinions expressed by Forbes Contributors are their own.

Among millennials, there is a collective shout to employers to develop them, mentor them, and give them opportunities to lead. Companies that offer their youngest employees the ability to grow within their organization are more likely to hang on to them or prevent job-hopping.

According to the 2016 Deloitte Millennial Survey, 63% of millennials say their leadership skills are not being fully developed. It also found that those intending to stay with their organization for more than five years are twice as likely to have a mentor (68%), than not (32%).

It’s safe to say that companies who fail to invest in the area of developing young employees are likely to lose them. Millennials are frequently looking for purpose in their work, so allowing them to explore that space while they move through their career will increase their enjoyment with their job.

“The Hartford’s Millennial Leadership Survey found that the number one thing employers can do to demonstrate their investment in a young person becoming a leader is to train and develop them, including coaching and mentoring,” shared Lindsey Pollak, The Hartford’s Millennial Workplace Expert. “If organizations evolve to meet millennials’ needs, the benefits will be enjoyed by others, including generations to follow.”

A New Era of Mentoring

Before you start matching senior leaders with promising entry-level associates in your organization, know that mentoring doesn’t look the same as it has traditionally. Have millennials ever taken a traditional approach to things?

As young adults continue to evolve the workplace, there’s been an emergence of a few different types of mentoring: co-mentoring or reverse mentoring, micro mentoring, and group mentoring.

Traditional mentoring is becoming more uncommon as new employee development methods gain traction. (Credit: Pexels.com).

Reverse Mentoring

According to Techopedia, reverse mentoring is an initiative where older executives are mentored by younger employees on topics like technology, social media and current trends. You read that correctly. Millennials mentor executives.

This trend has a double-sided benefit. Executives are able to stay on the pulse of trends that are most important to the elusive millennial, while the younger participant feels more connected and invested because they are contributing to the improvement of their company at the highest level.

“The Hartford has offered reverse mentoring – formally and informally,” stated Pollak. “For example, The Hartford’s employee resource group for young professionals has held ‘speed mentoring’ in-person and via Skype. Company events that are not part of a formal mentoring program can be opportunities for micro mentoring. I believe reverse mentoring is so effective because both sides of the relationship have an opportunity to learn and grow and to enjoy the feeling of helping someone else.”

Micro Mentoring

According to Pollak, “Micro mentoring is smaller, more informal opportunities for mentoring. Social media creates opportunities for more micro mentoring, in that you can reach out via Twitter or LinkedIn to someone with more experience or expertise in a certain area.”

Micro mentoring has become popular with the numerous connections that are available at one’s fingertips, as well as because of the more informal and casual nature of millennials.

With this trend, a millennial may have multiple mentors over a small time frame, as they go to different resources for areas such as job searching, interviewing, salary negotiation, onboarding, team development, and working with a new manager.

Group Mentoring

Group mentoring, as defined by Nobscot, is a methodology for individual development that utilizes multiple experts and multiple learners in a group setting. Although structured as a group, learning is individual and each mentee works on their own unique learning needs and development goals.

The benefit of group mentoring is alignment of skills. Mentees are able to align with mentors who excel in the area they’re looking to improve. For example, a new millennial working mother won’t benefit from having a single male mentor as much as she would an older experienced working mother who has been through similar life events.

Along the same lines, a mentee may actually seek out a mentor that is the same age as themselves, but has specific focus on a particular area such as technology, social media, or Excel skills.

There are a number of different reasons why someone may choose to use one or all of the different types of mentoring. All have their strengths and weaknesses, but knowing that there need not be a one-size-fits-all approach to mentoring can free up young professionals to pursue growth.

The evolution of the traditional mentor model benefits all generations, in all industries. Companies should look for opportunities to take advantage of the many ways to grow individuals, from top to bottom.

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