말 잘하는 사람들만 아는 비밀!

2018년 5월 8일
2분 분량

2시간 동안 PPT 한 장 없이 어떻게 청중을 집중 시킬 수 있었을까?_______________________________

오은영 박사 모르시는 분은 없으시죠? 꼭 부모가 아니어도 육아 멘토로 전문가적 리더로 매우 유명하신 분이시기에많음 분들이 팬이라고 생각됩니다.

개인적으로 오은영 박사를 좋아해서 박사님의 강의를 신청해 몇 번 참석해 보았습니다. 오은영 박사가 강의할 때에 목소리가 크지도 않고 화려한 말솜씨가 아닌데도 불구하고 매우 설득력 있고 흠잡을 곳 없었습니다. 그 흔한 PPT 한 장 없이 본인이 갖고 있는 경험과 사례로 만으로 두 시간을 꽉 채우시더라고요. 존경합니다.

오은영 박사님은 연세대학교 의학박사 출신으로 오은영의원 소아 청년 클리닉 원장님으로 활동하고 계십니다. 그러나 무엇보다 대중의 마음을 흔드는 화법에 대단한 내공을 가지신 분이시지요!

어떻게 청중을 지루하지 않게 주도적으로 이끌어 나갈 수 있었을까요?

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오은영 박사님의 말씀의 깊이를 잘 들어 보세요. 내 중심이 아닌 아이의 중심과 감정에서 이야기를 풀어 나갑니다. 왜 그럴까요? 이것은 배려를 넘어 상대가 진심으로 알고 싶은 것이 무엇인지 잘 간파했기 때문입니다. _ 말 잘하기, 스피치, 개인스피치교육

첫째! 상대가 궁금한 것이 무엇일까? 를 두고 생각해 보신 적이 있으신가요?

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말 못하는 사람과 말 잘하는 사람의 가장 큰 비밀의 차이는 이것입니다! 말을 못하는 사람은 막연히 "이 사람은 이것이 궁금할 거야!" 하고 자신이 상대방의 감정까지 판단합니다. 그리고 결국은 내가 하고 싶은 말만 합니다. 그러면서도 나는 말을 잘 해 주었는데, 상대는 왜 이해를 못하지!라고 화내지요.

말은 듣는 사람보다 하는 사람의 잘못이 더 큽니다. 더욱이 리더처럼 남의 앞에서 얘기해야 하는 일이 많은 분이라면, 더욱더 고민을 많이 해야 합니다.

결국 첫 이미지가 끝까지 잘 바뀌지 않기 때문입니다! 말이 먹히는 사람이 되어야 합니다. _ 개인 스피치 교육 위드커리어

둘째! 쉬운 말일 수록 효과적으로 전달하는 방법에 대해 고민하시나요? -스피치, 개인 스피치교육-

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평소에 하는 말을 특별히 고민해서 말하는 사람은 없습니다. 특히 말을 잘하는 사람은 그렇지요. 왜 일까요? 이미, "효과적으로 전달하기"에 대해 끝없이 고민하셨기 때문에 단련이 되었다고 할 수 있습니다. 그러나 말을 못하는 사람은 표정이나 인상조차 없이 기억에 남는 말을 툭툭 내뱉습니다!

오히려 상대방은, "쉬운 말도 제대로 못하는 리더"를 두고 비난하고 있을지도 모릅니다! 결국 A에서 B로 가면 돼!라고 말하고 싶더라도 내가 어떻게 말하는 것이 상대방에게 더욱 효과적인지 고민할 필요가 있으십니다.

뻔한 말, 쉬운 말을 얕잡아 보았다가 오히려 신뢰를 잃을 수가 있습니다. 듣는 사람을 비난할 수 없습니다. 리더나 남의 앞에 서서 얘기하는 자리에 계신 분들은 `스피치 역량`을 당연히 가지고 계셔야 합니다. 그래야 통솔이 되고, 먹히는 말이 됩니다. _ 말 잘하기, 스피치, 개인 스피치교육