1-4 피드백 방법을 바꿔라!

ㅁ 보고 방법을 가르쳐 준 적이 있는가! 부하의 보고 방법이 마음에 안 든다면, 부하에게 신경질만 내지 말고 당신이 어떻게 보고를 하는 것이 좋은지 그 예를 가르쳐 주면 된다. 더 이상 부하가 알아서 하길 바라는 마음을 갖지 말아야 한다. `무슨 애들처럼 다 가르쳐 줘야 하냐?`라고 생각할 수 있지만, 그 유치하다는 생각 때문에 늘 더 큰 손해를 보고 있지 않았는가! 만약 사내 보고의 기준이 없다면 당신에겐 오히려 행운일 수 있다. 당신이 업무에서 새로움을 추구할 수 있는 혁신요소를 찾았기 때문이다. 당신의 조직에 보고의 기준이 없다면 당장 만들어 보자! `회의 때 보고 방법에 대해 얘기해 보아라` 상사가 당신에게 받고 싶어하는 내용을 참고해서 말이다.  ㅁ 서로가 묻지 않아도 업무공유가 잘 되는 조직!을 목표로! 이런 조직이야 말로 전세계 어디에 가도 어느 나라 사람을 고객으로 삼아도 성공할 수 있는 조직이다. 그러니 당신의 조직이 신생 벤처 기업처럼 조직원이 열정을 다 하게 만들고 싶다면 쓸 떼 없는 나쁜 감정이 생기는 것을 막아야 한다. 다시 한번 강조하지만, 당신이 생각하는 것 보다 보고는 조직에서 민감한 문제이다. 그러나 피드백 문제는 조금만 주의를 기울이면 충분히 혁신 할 수 있고 높은 성과를 얻을 수 있는 요소이기도 하다. 서로 조금만 피드백 방법을 바꿔도 업무효율이 크게 향상될 수 있기 때문이다. 

위드커리어 블로그에서 사진과 함께 자세하게 보기